La acumulación de accesos al abrirse las inscripciones provocó incidencias en la web y duplicidades de plaza, que los servicios municipales depurarán antes de publicar las listas el 25 de septiembre
El Ayuntamiento de Zamora ha lamentado públicamente y pedido disculpas por la caída de la plataforma web municipal (apuntame.zamora.es) producida durante la jornada de hoy, 21 de septiembre, al coincidir con el primer día de apertura del plazo de inscripción para el programa de actividades «Vida Activa». La elevada demanda registrada y el intento simultáneo de un gran número de usuarios por acceder al sistema terminaron colapsando temporalmente la página web, generando molestias tanto a quienes realizaban el trámite de forma telemática como a los usuarios que acudieron a los puntos de atención presencial habilitados.
Para solventar esta anomalía, los servicios informáticos y administrativos del Ayuntamiento procederán a revisar y depurar todas las peticiones registradas para anular las duplicidades y liberar las plazas que correspondan. Una vez subsanados los errores, las listas definitivas de personas admitidas se harán públicas el próximo 25 de septiembre tanto en los Centros de Acción Social (CEAS) como en las sedes de las entidades o empresas encargadas de impartir las actividades.
Finalmente, el Ayuntamiento de Zamora ha mostrado su total comprensión ante el malestar y la incertidumbre causados entre los vecinos, al tiempo que ha comunicado que ya se encuentra trabajando en la mejora de la capacidad técnica y la accesibilidad de su infraestructura digital para prevenir incidentes similares en las próximas convocatorias.
